Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?

Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.

Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.

Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.

Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.

Вы можете подать обращение в отношении страховой компании (https://vk.cc/cvoAH8), банка (https://vk.cc/cw6mZG), микрофинансовой организации (https://vk.cc/cw6n0F), негосударственного пенсионного фонда (https://vk.cc/cw6n3f), ломбарда (https://vk.cc/cw6n45) и кредитного потребительского кооператива (https://vk.cc/cw6n1V).

Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru (https://vk.cc/cd5XfG): подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.

Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор. (https://vk.cc/cpyxsZ)

Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или на портале Госуслуг (https://vk.cc/cpyxCj).
Более подробную информацию вы можете получить здесь (https://vk.cc/cpGjOd).