7 августа в нашей больнице состоялся онлайн-тренинг для медсестер по психологии делового общения в медицине
7 августа в нашей больнице состоялся онлайн-тренинг для медсестер по психологии делового общения в медицине.
Эффективное взаимодействие с коллегами и пациентами повышает качество помощи и снижает риск ошибок. Ключевые навыки для медиков:
1. Эмоциональный интеллект и активное слушание (понимание эмоций, внимательное восприятие).
2. Навыки убеждения и управления конфликтами (ясная аргументация, поиск компромиссов).
3. Уважение к мнению других (учет опыта и взглядов коллег).
Развитие этих компетенций укрепляет доверие, улучшает коммуникацию и профессиональный авторитет.
Выражаем искреннюю благодарность Рамазановой Ларисе Яковлевне за ценные знания и практические навыки!
15:59 08.08.2025 16+