Сегодня, 30 сентября, в администрации города состоялось совещание главы Липецка Евгении Уваркиной с руководителями управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. В нем также приняли участие начальник региональной государственной жилищной инспекции Юрий Букреев, руководитель Фонда капремонта Виктор Петров и первый вице-мэр Вадим Негробов. Основными вопросами стали старт отопительного сезона и качество предоставляемых услуг жителям.
Вадин Негробов акцентировал внимание собравшихся, что уже с понедельника, 3 октября, в областном центре начинается отопительный сезон. В связи с чем Евгения Уваркина поручила управляющим компаниям проанализировать ошибки прошлых лет при запуске систем отопления и не допустить их повторения.
- Отдельно отмечу важность оперативной реакции на заявки, поступающие в ЕДС и непосредственно вашим диспетчерам. У ваших сотрудников должны быть четкие алгоритмы и правила принятия обращений и их отработки, – подчеркнула мэр.
Глава города обратила внимание, что не допустит формального подхода к работе коммунальных служб и что приоритетом их работы должно стать участливое отношение к жителям и возникающих в их квартирах проблемам.
Отдельным вопросом стало сотрудничество управляющих компаний с профильными организациями. Так, им необходимо улучшить взаимодействие с региональным оператором по поддержанию порядка на контейнерных площадках и с сетевыми компаниями, в частности, участвовать в подписании актов приемки работ после завершения раскопок во дворах. Есть проблемы и по совместной работе с Фондом капитального ремонта.
- Нередко нашим подрядчикам не обеспечивают доступ к инженерным сетям. Еще одна проблема, когда УК не занимаются обслуживанием общих помещений. Мы вынуждены обращаться в жилищную инспекцию, но это не снимает общего напряжения, - сообщил Виктор Петров.
Евгения Уваркина поручила создать рабочие межведомственные группы, назначить ответственных лиц и регулярно организовывать встречи по возникающим вопросам. Их главная цель – совместно выработать понятные правила и критерии работы.
Итог совещания подвел первый заместитель главы администрации Вадим Негробов, курирующий жилищно-коммунальную отрасль. Он сообщил, что по всем обозначенным вопросам в ближайшее время проведут дополнительные совещания, создадут рабочие группы и обозначат периодичность их встреч.
- Наша цель – построить работу так, чтобы люди, работающие в одной отрасли, решали проблемы совместными усилиями, а не создавали препятствия друг другу, - подытожил Вадим Негробов.
92